Приветствую всех на сайте психологической помощи онлайн Psi-Labirint.ru! Сегодня мы обсудим вопросы коммуникации и разберёмся в том, как вы взаимодействуете с людьми, и что можно сделать, чтобы сделать общение более эффективным, если вы получили психологическую травму.
Часто у людей, переживших травматическое событие, появляются трудности в коммуникации, так называемое эмоциональное онемение. Это может выражаться в том, что человеку кажется, что его не понимают или осуждают. Он может испытывать стыд и вину, считать себя недостойным для отношений или дружбы, неспособным выразить своё мнение или добиться какой-то цели.
Если вы чувствуете, что испытываете подобные трудности, тогда стоит начать с того, чтобы понять, чего вы ожидаете от общения. Например, достичь какой-то цели, сохранить отношения или самоуважение и отстоять свои ценности. В зависимости от ожиданий стоит использовать разные стили коммуникации.
Для достижения цели — точно формулировать обращение или просьбу, при этом демонстрируя уважение к оппоненту.
Для сохранения отношений — постараться услышать другого человека и признать его чувства.
Для сохранения самоуважения и ценностей – не идти на компромисс и извиняться за свои убеждения.
Чтобы научиться продуктивно взаимодействовать с людьми, важно проанализировать, как вы привыкли это делать в повседневной жизни. Для этого используйте упражнение, расположенное ниже.
Важно:
-
Выполняйте упражнение хотя бы 1 раз в день в течение двух недель.
- Работа с коммуникацией — глубокий процесс. Если вы замечаете, что:
- трудности в общении сопровождаются паническими атаками, бессонницей или подавленным настроением;
- эмоциональное онемение не проходит и мешает жить;
- упражнения и статьи помогают лишь отчасти, а проблема возвращается…
…это верный знак, чтобы получить профессиональную поддержку. Работа с психологом поможет не просто «научиться говорить», а проработать травматический опыт, который стоит за страхом контакта, и выстроить общение из состояния внутренней устойчивости.
-
Упражнение на определение стилей взаимодействия с людьми.
Опишите свои конкретные взаимодействия с людьми, включая ожидания, любые используемые стратегии и размышления о том, насколько вы были удовлетворены встречей.
Воспользуйтесь таблицей.
Опишите ситуацию (кто участвовал, что было сказано, как вы отреагировали)
Каково было ваше ожидание от общения?
Какие стратегии вы использовали (какие действия предпринимали)?
Были ли вы удовлетворены результатом? Если нет, то какие другие стратегии вы могли бы использовать, чтобы результат был лучше?
Пример. Я пошла к
Врачу, чтобы продлить больничный, хотя симптомов болезни уже почти не было.
Врач колебался и всё-таки отказал мне.
X Добиться
определенной цели.
__Сохранить
отношения.
__Сохранить
Самоуважение и ценности.
Я хотела
продлить больничный, чтобы не ходить на работу еще несколько дней.
Я мало говорила с врачом.
Я просто сказала, что еще испытываю небольшую слабость и головные боли.
Я чувствовала
злость и с трудом
находила нужные
слова.
Надо было заранее
обдумать, что
сказать.
Может,
я могла бы сказать,
что мне всё еще очень плохо, что не могу работать и заниматься повседневной деятельностью, но мне не
комфортно об
этом много говорить. Тогда я об
этом не подумала.
Дата:
___Добиться
определенной цели.
___Сохранить
отношения.
___Сохранить
Самоуважение и ценности.
Записаться на прием